Consultoria particular

Consultoria particular

Apoio direto para quem opera ACS, provisão de CPE e redes de acesso — sem slide genérico, com olhar de quem já montou lab, destravou Inform e padronizou operação de ISP.

Quem sou

Sou Mauro Alexandre, engenheiro da computação, professor e empresário. Atuo com redes de acesso, TR-069 / CWMP, GenieACS, GPON (incluindo OLT Huawei SmartAX) e capacitação de times de NOC e engenharia.

A empresa por trás do trabalho é Mauro da Silva Alexandre (CNPJ 68.001.121/0001-91). No dia a dia misturo mentoria, consultoria pontual e cursos com lab — a mesma base que uso quando escrevo no blog ou publico ferramentas como o NetWatch.

Carreira e o que carrego pra mesa

  • Operação e desenho de ACS (GenieACS e fluxo CPE→ACS), provisão, presets, faults e diagnóstico de Inform.
  • Capacitação com lab individual (Debian + GenieACS) — o aluno para de “assistir slide” e passa a operar.
  • Acesso GPON / Huawei SmartAX: CLI, armadilhas de VTY e, quando a caixa permite, NETCONF para automação.
  • Automação e ferramenta própria quando falta peça no parque (ex.: monitoramento visual web leve).
  • Tradução entre time técnico e liderança: o que é prioridade, o que é ruído, o que fecha na próxima sprint.

Por que me ter como consultor?

Eu já sofri o mesmo erro

ACS username ≠ NBI, VTY Busy, Inform que “não sobe”, NETCONF colado de CloudEngine na OLT… Isso aparece em turma e em campo. A consultoria parte do sintoma real, não do folder.

Lab e operação, não teatro

Se o tema pede ACS/CPE, o caminho é lab. Se pede desenho de provisão, a gente desenha fluxo e critério de aceite — não só diagrama bonito.

Escopo fechado

Mentoria individual, sessão pontual com o time ou bloco de horas para destravar um projeto. Você sabe o que está comprando.

Linguagem de ISP

NOC, engenharia, suporte L2: o vocabulário já é o de quem vive provedor. Menos tempo traduzindo, mais tempo resolvendo.

Como costuma funcionar

  1. Conversa inicial — WhatsApp ou formulário de contato: stack, dor, prazo.
  2. Escopo — o que entra (e o que fica de fora) em horas ou encontros.
  3. Execução — sessão ao vivo, revisão de lab/ACS, ou acompanhamento pontual.
  4. Entrega — anotações, checklist ou próximo passo claro para o time.

Para quem faz sentido

  • Técnico ou líder de NOC que quer mentoria sem esperar a próxima turma aberta.
  • Provedor estruturando GenieACS / provisão e precisa de alguém que já tenha colocado isso no ar.
  • Time que vai contratar treinamento sob demanda e quer um diagnóstico antes de montar a grade.

Se a demanda for capacitar o time inteiro com grade sob medida, o caminho é treinamentos sob demanda.

Vamos falar

Me conta o cenário (ACS, CPE, OLT, automação) e o prazo. Retorno com o formato que cabe — mentoria ou bloco de consultoria.

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